(相關(guān)資料圖)
近年來，我國互聯(lián)網(wǎng)健康險發(fā)展迅速，互聯(lián)網(wǎng)渠道已成為保險公司健康險業(yè)務增量的重要來源。7月14日，小雨傘保險經(jīng)紀聯(lián)合南開大學發(fā)布的《2021互聯(lián)網(wǎng)健康險保障指數(shù)》(以下簡稱《報告》)指出，2021年我國互聯(lián)網(wǎng)健康險實現(xiàn)規(guī)模保費551億元，較2020年同比增長47%?；ヂ?lián)網(wǎng)健康險保費收入占互聯(lián)網(wǎng)人身險保費收入比重的18.9%，較上年同比上升1.1個百分點。在互聯(lián)網(wǎng)人身險領(lǐng)域，健康保險已取代年金保險成為第二大險種。
《報告》分析了當前互聯(lián)網(wǎng)健康險的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，費用報銷型醫(yī)療保險及重大疾病保險是互聯(lián)網(wǎng)健康險市場最重要的兩類險種，分別占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)健康險保費份額的63.1%21.9%。其余險種，包括防癌保險、定額給付型醫(yī)療保險、失能收入損失保險等占有較少的保費份額。
《報告》指出，互聯(lián)網(wǎng)健康險機遇與挑戰(zhàn)并存，近年來互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展迅速，互聯(lián)網(wǎng)渠道已成為保險銷售渠道的重要組成部分。但部分保險機構(gòu)違規(guī)經(jīng)營、不當創(chuàng)新的行為使得互聯(lián)網(wǎng)渠道投訴激增、競爭無序，嚴重損害了保險消費者的權(quán)益。而2021年末正式實施的互聯(lián)網(wǎng)人身險新規(guī)，進一步細化并完善了互聯(lián)網(wǎng)人身保險業(yè)務的監(jiān)管規(guī)則。
互聯(lián)網(wǎng)健康險保障指數(shù)是衡量互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售的商業(yè)健康保險在居民健康保障中發(fā)揮作用的指標?！秷蟾妗凤@示，2021年互聯(lián)網(wǎng)健康險保障指數(shù)為0.6097，比2020年略有下降。
對于未來互聯(lián)網(wǎng)健康險的發(fā)展，報告給出了5條建議，包括加強自營網(wǎng)絡平臺建設，提升經(jīng)營服務水平；創(chuàng)新開發(fā)差異化保險產(chǎn)品，挖掘消費者需求；做好商業(yè)健康保險與基本醫(yī)保有效銜接；探索醫(yī)療保障信息平臺和商業(yè)健康保險信息平臺雙向信息共享；串聯(lián)商保和醫(yī)療資源供給，創(chuàng)新支付模式，建立風險共擔機制。
在恒安標準人壽副總經(jīng)理、首席營銷官凌立波看來，保險公司應加強與健康醫(yī)療機構(gòu)、財富管理機構(gòu)、經(jīng)紀代理平臺的合作，借助大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等科技手段，形成緊密協(xié)同的生態(tài)體系，滿足大眾“保險+健康+財富”的綜合需求。
（文章來源：北京商報）
