(資料圖片)
本報(bào)記者施露
5月30日，“平安新銀保‘幸福家’客戶權(quán)益體系聯(lián)合發(fā)布會(huì)”在上海平安康養(yǎng)展廳舉行。
平安銀行行長(zhǎng)特別助理蔡新發(fā)、平安人壽總經(jīng)理兼聯(lián)席CEO余宏、平安銀行行長(zhǎng)特別助理兼保險(xiǎn)金融事業(yè)部總裁方志男、平安個(gè)人客戶綜合金融管理委員會(huì)副秘書長(zhǎng)李馨、平安健康高級(jí)副總裁吳德軍、平安健康（檢測(cè)）中心總經(jīng)理?xiàng)顣匝?、平安信托高?jí)董事總經(jīng)理宮麗平等出席此次會(huì)議。
“當(dāng)前財(cái)富管理行業(yè)已經(jīng)邁入‘客戶為王’的全新時(shí)代，對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言，首先要思考的是如何更好地滿足客戶的個(gè)性化和多元化需求，在為客戶提供長(zhǎng)效、穩(wěn)定的金融服務(wù)價(jià)值的同時(shí)，還要幫助客戶實(shí)現(xiàn)對(duì)幸福生活的向往，而這也正是平安銀行當(dāng)前在著力構(gòu)建的能力和優(yōu)勢(shì)。”蔡新發(fā)在發(fā)布會(huì)上分享稱。
基于客戶全生命周期的核心需求，平安新銀保集結(jié)集團(tuán)資源優(yōu)勢(shì)，全新升級(jí)上線“平安銀保幸福家”，幫助客戶提升確定性、安全感和幸福力，讓每個(gè)家庭擁有幸福的權(quán)益：通過(guò)“陪伴式”大財(cái)富管理服務(wù)，依據(jù)客戶需求定制全資產(chǎn)配置規(guī)劃的同時(shí)，匹配包括健康、養(yǎng)老、傳承等在內(nèi)的各項(xiàng)權(quán)益。
平安銀行保險(xiǎn)金融事業(yè)部總裁方志男在發(fā)布會(huì)上表示：“我們發(fā)現(xiàn)，客戶在財(cái)富上的需求越來(lái)越復(fù)雜，希望能夠在客戶的生命旅程中帶給他們更大的價(jià)值。幸福家的背后集結(jié)了平安全集團(tuán)之力，讓具有‘幸福感’的一站式解決方案成為可能。得益于這些權(quán)益和服務(wù)，我們向客戶提供的不僅僅是產(chǎn)品銷售，更是價(jià)值體驗(yàn)?！?/p>
平安新銀保以客戶為中心，基于其需求量身定制保險(xiǎn)產(chǎn)品，如著重打造終身壽險(xiǎn)、年金險(xiǎn)產(chǎn)品，來(lái)滿足其在養(yǎng)老、傳承等方面的核心訴求。同時(shí)，還提供健康、養(yǎng)老、傳承等多層次環(huán)繞式服務(wù)。
從客戶所得來(lái)看，過(guò)去客戶享受的往往是單一的保險(xiǎn)服務(wù)或僅疊加某一項(xiàng)或兩項(xiàng)增值服務(wù)，無(wú)法全面滿足生活需求。但在陪伴式大財(cái)富管理服務(wù)模式下，基于平安集團(tuán)“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”生態(tài)資源，新銀?？蛻舨辉汆笥阢y行生態(tài)，而是能夠暢享整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)省心、省時(shí)又省錢的“三省”體驗(yàn)。
平安新銀保通過(guò)升級(jí)客戶體驗(yàn)，擬構(gòu)建國(guó)內(nèi)首個(gè)以客戶“幸福感”為出發(fā)點(diǎn)的財(cái)富管理服務(wù)，通過(guò)平安集團(tuán)“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”等相關(guān)資源打造平安銀行在財(cái)富管理市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。此次發(fā)布會(huì)，平安銀行聯(lián)合平安人壽、平安信托、平安健康、平安健康（檢測(cè)）中心共同簽署“萬(wàn)家幸福聯(lián)合倡議”，希望通過(guò)聚合資源，共同助力國(guó)民下享受幸福生活。
（文章來(lái)源：證券日?qǐng)?bào)）
標(biāo)簽：
