中秋將至,各路商家紛紛推出包裝新穎、口味獨(dú)特的月餅,期待通過“顏值”和“口味”上的改變吸引年輕群體。已有260余年歷史的中華老字號松鶴樓,嘗試推出了米月餅,其低熱量的特點(diǎn)滿足了消費(fèi)者的個性化需求。
盲盒經(jīng)濟(jì)、密室逃脫、國潮文化……近年來,隨著“90后”與“00后”掀起了一次次消費(fèi)熱潮,商家愈發(fā)重視數(shù)量龐大的年輕群體形成的新興市場,也開始想方設(shè)法激發(fā)年輕人的消費(fèi)潛力。
第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示,15歲到30歲之間的年輕群體規(guī)模接近2.4億。這個接近2.4億人口的消費(fèi)群體已經(jīng)成為商家的必爭之地。
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那么,年輕化市場的 “財富密碼”在哪里?
資本積極布局年輕市場
位于上海市淮海中路上的“百聯(lián)TX淮?!庇?020年開業(yè),這家定位“年輕力中心”的商場一直深受年輕人喜愛。
8月13日,記者在TX淮海商場里看到人流如織。據(jù)悉,引入國潮設(shè)計師品牌、打造室內(nèi)滑雪場、定期舉辦豐富的限時活動……這座年輕的商場與潮流文化深度融合,正在逐步成為年輕人生活中重要的交匯點(diǎn)。
許多商家也在吸引年輕顧客方面積極行動。傳統(tǒng)糕點(diǎn)老字號喬家柵推出咖啡館喬咖啡,用“中式糕點(diǎn)+西式咖啡”的新鮮體驗吸引了大量年輕咖啡愛好者前去打卡。同為糕點(diǎn)品牌,成立于2019年的虎頭局渣打餅行在店鋪設(shè)計與品牌營銷過程中大量融入國潮元素,以“新中式點(diǎn)心潮牌”的形象迅速出圈。運(yùn)動品牌李寧則通過打造潮流時裝子品牌“中國李寧”成功殺入潮流圈,這個多次登上國際時裝周的國潮品牌深受年輕人的喜愛。
還有不少商家選擇通過與年輕人喜愛的品牌聯(lián)名等方式進(jìn)入市場。在EDG奪冠之后,電競品牌雷蛇便與多家廠商推出聯(lián)名款產(chǎn)品,例如膳魔師與雷蛇聯(lián)名的保溫杯、小牛電動車與雷蛇推出的合作款等等。六神則與新興茶飲品牌樂樂茶推出花露水奶茶,一度引發(fā)排隊熱潮。
如何長久地留住年輕人的心
年輕人的喜好瞬息萬變,來自韓國的LineFriends曾憑借造型可愛的玩偶和各路博主的打卡宣傳“紅極一時”,可火爆的人氣卻沒能長期持續(xù)。2021年5月,曾經(jīng)需要排隊數(shù)小時才能進(jìn)入的淮海中路門店關(guān)店歇業(yè)。今年2月份,LineFriends在中國的最后一家線下門店也宣布關(guān)閉。
但也有一些商家獲得了年輕人長時間的青睞。成立于1990年的李寧至今仍舊是年輕市場中的頂流品牌,不僅成功避免了“過氣”問題,還引領(lǐng)了國潮文化的發(fā)展。
財通證券研究所零售首席分析師于健說,年輕群體的消費(fèi)注意力容易轉(zhuǎn)移。要在年輕化市場內(nèi)持久盈利,就需要跟上年輕群體需求的變革,對企業(yè)的創(chuàng)新能力要求會越來越高。較強(qiáng)的創(chuàng)新能力是李寧留住年輕人的“核心武器”。
他說,近年來,李寧推出“韋德之道”系列籃球鞋,融合了運(yùn)動潮流趨勢以及街頭籃球文化,并不斷進(jìn)行產(chǎn)品迭代。旗下時裝品牌“中國李寧”更是將國潮品牌帶上了國際時裝周,成功出圈。此外,通過簽約明星、優(yōu)化門店陳列與店面形象等方式,李寧拉近了與年輕人的距離,提升了品牌的潮流感,因而長久以來都受到年輕人的喜愛。
年輕化市場“財富密碼”在哪里
在同為“90后”的分析師于健看來,年輕一代消費(fèi)群體有非常明顯的自信、自我、多元、個性的特點(diǎn),在消費(fèi)習(xí)慣上偏愛國潮產(chǎn)品,愿意嘗試密室、劇本殺、露營等新事物,也愿意為產(chǎn)品的高顏值支付溢價。同時,年輕一代會進(jìn)行大量悅己型消費(fèi),如寵物消費(fèi)、醫(yī)美等,在消費(fèi)過程中也更注重性價比,人工鉆石等產(chǎn)品便受到年輕人的喜愛。
據(jù)介紹,未來有兩類面對年輕人的行業(yè)值得關(guān)注或加強(qiáng)布局。一類是符合年輕人目前生活節(jié)奏快、獨(dú)居較多的生活方式的,比如寵物、智能微投、清潔電器、預(yù)制菜等賽道;另一類是契合目前消費(fèi)趨勢的行業(yè),比如國貨運(yùn)動服、國貨化妝品、醫(yī)美、培育鉆石等。
琢磨金融研究院創(chuàng)始人姚楊則認(rèn)為,想要長期抓住年輕人需要從產(chǎn)品價值、用戶體驗、品牌認(rèn)同三個方面入手?!爸挥兴a(chǎn)的商品或提供的服務(wù)真正為消費(fèi)者創(chuàng)造了超出其支付成本的體驗,為消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者創(chuàng)造‘消費(fèi)者剩余’,才更有可能避免消費(fèi)者的輕易切換。此外,進(jìn)一步以產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、品牌定位和場景呈現(xiàn)等方面,拔高品牌美譽(yù)度,將更有可能構(gòu)建消費(fèi)者品牌認(rèn)知和信任,更有希望贏得消費(fèi)者的長期認(rèn)可?!?/p>
國泰君安商貿(mào)社服行業(yè)首席分析師劉越男認(rèn)為,在目前的流量環(huán)境和背景下,復(fù)購和留存如果還是依賴流量紅利的成本是極高的,所以需要持續(xù)建立品牌心智。流量紅利時代建立品牌心智的更多依靠渠道曝光和引流,目前的產(chǎn)業(yè)周期進(jìn)入到通過迭代自身的供應(yīng)鏈和履約,用低成本和高周轉(zhuǎn)能力;或者通過高效的數(shù)據(jù)反饋,提供低成本個性化定制產(chǎn)品,快速迭代。盡管需求存在差異化,喜好越來越分化,品牌也越發(fā)分化。但高性價比的,持續(xù)迭代的產(chǎn)品生命周期會更長。
東方證券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家邵宇博士表示,在年輕群體中存在一批“意見人群”,可以引導(dǎo)一些消費(fèi),也有可能可以引爆一種潮流,催生一些爆款。但他同時表示,這樣的消費(fèi)具有很大的不穩(wěn)定性,消費(fèi)熱情來得快去得也快。年輕人的愛好與關(guān)注也在不斷地發(fā)生變化,因此很難通過“一招鮮”長久地吸引年輕群體。
(文章來源:上海證券報)
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